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在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，為群眾生活帶來許多便利，改變了群眾的生活方式。而物流企業(yè)作為大數(shù)據(jù)時代核心，與群眾生活具有緊密聯(lián)系。因此物流企業(yè)應該認識到自身在大數(shù)據(jù)時代的重要性，并且根據(jù)市場與群眾需求，不斷優(yōu)化傳統(tǒng)的管理模式和理念，從而制定出先進與高效的管理模式，既能夠提高物流企業(yè)管理的質量和效率，還可以解決群眾的需求，幫助物流企業(yè)在激烈競爭的市場中獲得良好發(fā)展。
物流企業(yè)市場定位是否清晰，能夠直接影響到企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，所以物流企業(yè)應該認識到市場定位的重要性，并且根據(jù)自身與市場經(jīng)過，明確物流企業(yè)在市場中的定位。但在實際的狀況下，傳統(tǒng)物流企業(yè)的管理模式較為落后，難以幫助企業(yè)在市場中精準定位，導致物流企業(yè)在市場中處于搬運和儲物管理的定義，不僅影響到物流企業(yè)在市場的影響力，還阻礙了物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時部分物流企業(yè)的目光短淺，沒有開展市場調查，無法通過大局觀的視角，為物流企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎。如果物流企業(yè)不轉變自身的思想觀念，仍舊采用傳統(tǒng)與落后的經(jīng)營理念，不投入到優(yōu)化與創(chuàng)新的行列中，容易禁錮物流企業(yè)的發(fā)展，這也是影響物流企業(yè)的主要因素[1]。
基礎設施屬于物流企業(yè)的重要資產(chǎn)，也是推動物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，物流企業(yè)應該注重基礎設施建設，確?；A設施的水平較高，不僅可以提高物流企業(yè)各項工作的質量和效率，還能促進物流企業(yè)管理創(chuàng)新，有利于增強物流企業(yè)在市場的競爭力，提高物流企業(yè)在社會的影響，對于物流企業(yè)具有重要的意義。由于部分物流企業(yè)的發(fā)展處于初步階段，所以企業(yè)的經(jīng)營與管理工作，仍舊采用落后的經(jīng)營理念，導致物流企業(yè)主要以經(jīng)營業(yè)績提升為主，忽略了基礎設施的建設，難以為企業(yè)管理工作提供基礎設施支持。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)技術被廣泛運用到各行業(yè)，為各行業(yè)帶來較大便利性，如果物流企業(yè)無法轉變傳統(tǒng)的管理理念，那么便難以適應大數(shù)據(jù)發(fā)展的要求，間接地限制了物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由于物流企業(yè)的基礎設施建設不完善，雖然企業(yè)引入先進的管理理念，但是受到基礎設施水平的限制，很難滿足物流企業(yè)對大數(shù)據(jù)創(chuàng)新的要求，既無法充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，還會造成大數(shù)據(jù)資源的浪費，從而給物流企業(yè)整體的發(fā)展帶來嚴重問題。此外物流企業(yè)難以根據(jù)大數(shù)據(jù)要求，以及市場發(fā)展趨勢等，積極地解決基礎設施落后的問題，便會持續(xù)地影響到物流企業(yè)整體運營效果，間接地增加資金成本的投入，造成物流企業(yè)的經(jīng)濟效益損失，制約了物流企業(yè)管理優(yōu)化工作的進行，不利于推動物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標[2]。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，部分物流企業(yè)認識到大數(shù)據(jù)技術的重要性，并且應用到企業(yè)各項工作中，不僅提升了物流企業(yè)的市場競爭力，還推動了企業(yè)經(jīng)營效益增長。物流企業(yè)引入大數(shù)據(jù)技術后，能夠對市場形勢全面掌握，幫助物流企業(yè)做出正確的發(fā)展決策。同時物流企業(yè)還應該維持與客戶的關系，確?？蛻魧ζ髽I(yè)的忠誠度較高，然后再通過優(yōu)質的企業(yè)服務，以及客戶良好口碑，拓展物流企業(yè)在市場的影響力，提高新客戶對物流企業(yè)的關注度，有利于拓展客戶群體與規(guī)模。但是大部分物流企業(yè)的管理信息化水平較低，所以無法通過大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，開發(fā)客戶的信息數(shù)據(jù)，導致信息數(shù)據(jù)價值難以充分體現(xiàn)。如果物流企業(yè)難以通過大數(shù)據(jù)技術掌握客戶提出的不同訴求，便會影響到企業(yè)的服務質量，不僅會導致物流企業(yè)出現(xiàn)客戶流失現(xiàn)象，還會對企業(yè)的經(jīng)濟造成嚴重影響。許多物流企業(yè)雖然投入大量的經(jīng)濟資源，構建客戶信息化管理系統(tǒng)，因為缺乏對客戶信息的有效融合，造成客戶信息資源難以合理運用，無法為客戶提供優(yōu)質的服務，并限制了服務模式的創(chuàng)新與改革，影響到物流企業(yè)的發(fā)展[3]。
隨著大數(shù)據(jù)技術廣泛運用到物流行業(yè)，不僅為物流行業(yè)帶來較大便利性，還提升了物流各項工作的質量和效率，所以物流企業(yè)應該對自身的市場定位明確，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術的作用，有利于推動物流企業(yè)的發(fā)展。物流企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中，需要根據(jù)自身的實際情況，以及行業(yè)發(fā)展趨勢，對自身在市場的定位明確，為物流企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎。另外，由于大數(shù)據(jù)技術覆蓋到物流行業(yè)，為物流企業(yè)的發(fā)展帶來機遇，所以物流企業(yè)應該認識到其中機遇，并且與大數(shù)據(jù)緊密聯(lián)系，然后再積極地轉變自身落后經(jīng)營理念，根據(jù)市場與客戶的需求，正確地確定物流企業(yè)在市場的定位，有利于提高物流企業(yè)在市場的影響力，并且受到群眾廣泛關注。除此之外，物流企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展時，不應該過于局限搬運和儲物管理等服務內容，而是應該利用大數(shù)據(jù)技術，拓展不同方面的服務內容，這便需要通過大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，對市場與客戶的信息數(shù)據(jù)收集，了解完成市場與客戶的實際需求后，應該結合自身的優(yōu)勢，對自身在市場的定位不斷優(yōu)化，合理調整物流企業(yè)在市場的布局，既能夠擴大物流企業(yè)接觸的業(yè)務范圍，還能增強物流企業(yè)在市場的競爭力，為物流企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎[4]。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，雖然為物流企業(yè)帶來較多便利，但是想要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，就必須構建完善的基礎設施，為大數(shù)據(jù)技術的運用提供支持。比如在儲存管理工作中，物流企業(yè)便可以利用RFID技術，將儲存的貨物貼上電子標簽，既能夠對貨物的信息數(shù)據(jù)及時了解，還可以提高客戶的體驗感，幫助客戶了解物品的實際情況，為客戶購買的貨物提供保障。在大數(shù)據(jù)儲存管理中，通過大數(shù)據(jù)技術改善與優(yōu)化儲存結構，可以降低儲存成本的投入，在大數(shù)據(jù)技術的支持下，便于對商品信息進行分析，從而合理分類商品，如部分商品處于促銷行列，而部分商品便可以用來平臺引流，獲取豐富的平臺流量，拓展企業(yè)在市場的影響力。因此物流企業(yè)應該構建出長效發(fā)展機制，為基礎設施的建設提供充足資金，確保基礎設施建設完善。另外物流企業(yè)需要遵循創(chuàng)新思維，根據(jù)大數(shù)據(jù)環(huán)境的情況，合理地引入先進技術，再根據(jù)企業(yè)實際狀況，對先進技術進行研發(fā)與運用，充分發(fā)揮出技術的價值與作用。在引入先進設備與技術后，可以實現(xiàn)管理創(chuàng)新，有助于提高物流企業(yè)管理的質量和效率。
人才作為物流企業(yè)管理優(yōu)化的重要部分，能夠直接影響到管理優(yōu)化的效果，所以物流企業(yè)應該注重對人才綜合素質的提升，確保人才的專業(yè)知識與技術水平較高，才可以滿足管理優(yōu)化的要求，確保物流企業(yè)能夠適應大數(shù)據(jù)環(huán)境下發(fā)展趨勢，有利于推動物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此物流企業(yè)應該認識到人才的重要性，并且積極重視人才體系的建設，為物流企業(yè)提供充足的人才儲備[5]。所以物流企業(yè)需要加強對企業(yè)員工的培訓，保證企業(yè)員工整體素質較高，為物流企業(yè)管理優(yōu)化帶來良好條件。除此之外，物流企業(yè)在開展培訓工作時，首先應該針對現(xiàn)有員工進行培訓，可以通過講座與經(jīng)驗交流，以及外出學習等方式，吸引員工參與到培訓中。同時企業(yè)可以選擇掌握大數(shù)據(jù)技術的專業(yè)人員，為員工講解相關的技術知識內容，為員工普及大數(shù)據(jù)知識，引導員工正確認識到大數(shù)據(jù)技術對管理優(yōu)化的重要性。另外物流企業(yè)應該制定相關獎勵機制，對培訓較為出色的員工進行精神與物質獎勵，激發(fā)員工對大數(shù)據(jù)知識與技術學習的興趣，員工在不斷學習狀況下，能夠逐漸對大數(shù)據(jù)技術合理運用，有利于提高物流企業(yè)員工整體的大數(shù)據(jù)技術能力。此外物流企業(yè)還應該積極引進人才，通過豐富的薪資待遇，吸引大數(shù)據(jù)技術人才加入企業(yè)，為企業(yè)人才隊伍注入新的活力，間接地提高人才隊伍整體素質，為物流企業(yè)管理優(yōu)化提供良好的人才支持，從而順利地完成物流企業(yè)管理優(yōu)化。
大數(shù)據(jù)主要是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，所以想要充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術的價值與作用，物流企業(yè)就必須注重信息化建設，并且增加資金成本的投入，其中便包括硬件建設與軟件系統(tǒng)采購，以及搭建成本和人為成本，才能夠構建出符合企業(yè)實際需求的大數(shù)據(jù)平臺，既能夠為大數(shù)據(jù)技術運用提供支持，還可以提高企業(yè)管理工作的質量和效率。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展中，由于自身經(jīng)營發(fā)展內容與大數(shù)據(jù)技術具有緊密聯(lián)系，所以在硬件資源和人才資源等方面，具有良好的基礎。但是物流企業(yè)是以業(yè)務為中心的企業(yè)，在信息化建設的過程中，會受到較多因素的影響，如信息化平臺與業(yè)務流程不匹配現(xiàn)象，以及信息化建設成本資源不足，或者缺乏專業(yè)性人才支持等，都會阻礙物流企業(yè)信息化建設，難以推動物流企業(yè)管理朝著信息化方向發(fā)展。因此物流企業(yè)應該明確自身業(yè)務與管理需求，與專業(yè)性較高的機構進行溝通交流，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與專業(yè)機構提供的大數(shù)據(jù)信息內容，不斷學習與探究，然后再結合物流企業(yè)自身的實際情況，制定出科學合理的大數(shù)據(jù)發(fā)展方案，既能夠加快信息化建設效率，還能推動物流企業(yè)逐漸朝著數(shù)字化方向轉型，從而充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)與信息化技術的優(yōu)勢，實現(xiàn)對物流企業(yè)管理優(yōu)化，幫助物流企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。
企業(yè)文化屬于企業(yè)的核心，也是拓展企業(yè)影響力的關鍵。因為物流企業(yè)的文化建設效果，會直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如果物流企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中，不注重企業(yè)文化的建設，便會導致物流企業(yè)的內部價值標準出現(xiàn)模糊現(xiàn)象，客戶無法了解企業(yè)的優(yōu)點，難以提升企業(yè)的影響力。隨著各行業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)文化逐漸形成良好的競爭文化，可以幫助企業(yè)在市場中獲得良好發(fā)展，是以企業(yè)文化起著重要的作用[6]。物流企業(yè)管理人員在經(jīng)營發(fā)展時，想要構建出優(yōu)秀的企業(yè)文化，就必須發(fā)揮出自身的先導作用，再根據(jù)企業(yè)的實際情況，構建出符合企業(yè)發(fā)展的文化內容，讓企業(yè)員工感受到文化的魅力，從而激發(fā)員工的工作積極性。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，只有遵循優(yōu)化導向的原則，才能夠構建出生命力較強的企業(yè)文化，并且適合社會不同變化的環(huán)境，既能增強企業(yè)的市場競爭力，還可以推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。因此在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，物流企業(yè)必須注重優(yōu)化導向為核心的企業(yè)文化建設，這也是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
物流企業(yè)在制定各項決策時，不應該對市場進行盲目調查，而是可以通過大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，對市場與客戶信息數(shù)據(jù)進行收集，不僅能夠清晰了解市場與客戶需求變化，還可以對市場發(fā)展規(guī)律，以及各項數(shù)據(jù)變化曲線掌握，然后再依靠大數(shù)據(jù)技術，對客戶群體與市場情況精準鎖定，有利于獲取精準的客戶，再結合收集的信息資源，制定出適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標，從而有效提高物流企業(yè)在市場的競爭力與影響力。
隨著社會快速發(fā)展，大部分物流企業(yè)逐漸朝著服務型方向發(fā)展。因此想要為群眾提供優(yōu)質的服務，就必須合理運用信息化管理技術，不僅能夠保證物流高效的運行，還可以滿足群眾提出的多樣性需求，從而實現(xiàn)更高水平的服務，獲得群眾對物流企業(yè)的認可。在傳統(tǒng)的物流信息服務模式中，無法滿足群眾對物流信息的需求，僅為群眾提供相關的反饋意見與評價等內容，導致群眾對企業(yè)出現(xiàn)不滿，間接限制了物流企業(yè)的發(fā)展。同時物流企業(yè)與群眾缺乏溝通交流，難以獲取針對性的群眾數(shù)據(jù)信息，并且獲取的信息數(shù)據(jù)真實性與可靠性較低，容易給物流企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展造成嚴重問題。因此物流企業(yè)應該合理運用信息化技術，對多樣性的信息數(shù)據(jù)獲取，然后再根據(jù)客戶的實際情況，對信息數(shù)據(jù)進行篩選，以此保證信息數(shù)據(jù)的可靠性較高，能夠幫助物流企業(yè)為群眾提供針對性的物流服務，既能夠獲取群眾對物流企業(yè)的認同，還可以促進物流企業(yè)朝著服務化的方向發(fā)展。通過信息技術的優(yōu)勢，可以對銷售進行精準預測，并且促進信息數(shù)據(jù)共享，為各部門提供信息數(shù)據(jù)支持，降低各部門工作的難度。同時信息技術可以滿足差異化服務的需求，如通過信息技術使用智能推薦與商務智能制度，并且設置精選模塊，為群眾了解相關信息帶來便利性。所以物流企業(yè)應該通過信息技術的優(yōu)勢，提高物流企業(yè)的服務質量，并且營造出體驗感較強的環(huán)境，有利于提升現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的水平，推動物流企業(yè)良好發(fā)展。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，物流企業(yè)管理存在著較多嚴重的問題，其中便包括物流企業(yè)定位不明確，以及基礎設施建設不完善和物流管理信息化程度較低等，不僅難以將大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢充分發(fā)揮，還會阻礙物流企業(yè)管理優(yōu)化工作開展，不利于物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此物流企業(yè)應該認識到大數(shù)據(jù)技術的重要性，并且對存在的問題進行詳細分析，制定出科學有效的解決方案，如明確市場定位和完善基礎設施，以及提高人才綜合素質與加大信息技術投入等，既能夠為大數(shù)據(jù)技術的運用奠定良好基礎，還可以提升物流企業(yè)管理優(yōu)化的效率，從而促進物流企業(yè)朝著數(shù)據(jù)化方向發(fā)展。
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