（一）倉儲(chǔ)物流企業(yè)的特征。倉儲(chǔ)物流企業(yè)為客戶提供貨物儲(chǔ)存、保管、中轉(zhuǎn)等服務(wù)的企業(yè)。倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的特征：一是企業(yè)周圍建筑物密集。倉儲(chǔ)物流為了方便居民辦理快遞業(yè)務(wù)，多是設(shè)立在繁華地段或是人群密集的小區(qū)內(nèi)。二是貨物存儲(chǔ)量大。倉儲(chǔ)物流企業(yè)由于客源充沛，貨物存儲(chǔ)量大。為了能夠存放更多的貨物，將貨物堆疊在貨架上。三是人員復(fù)雜，車輛較多。倉儲(chǔ)物流企業(yè)有經(jīng)銷、配送、加工、流通等服務(wù)，人員復(fù)雜，流動(dòng)性強(qiáng)。車輛多，有物流車輛、取貨的客戶車輛等。四是貨物種類多，不確定性多。倉儲(chǔ)物流企業(yè)是附近居民網(wǎng)購(gòu)、郵寄的中轉(zhuǎn)站，貨物種類繁多。有許多容易引發(fā)消防安全隱患的物品，如酒類、油類等生活用品，以及遇熱或是碰撞引發(fā)消防安全隱患的危險(xiǎn)用品等[1]。（二）倉儲(chǔ)物流企業(yè)火災(zāi)的主要特點(diǎn)。倉儲(chǔ)物流企業(yè)火災(zāi)主要特點(diǎn)：一是火災(zāi)荷載大。倉儲(chǔ)物流企業(yè)由于貨物儲(chǔ)存量大，普遍使用高鐵架來儲(chǔ)存貨物。貨物儲(chǔ)存量大，一旦發(fā)生火災(zāi)，會(huì)導(dǎo)致火勢(shì)迅速蔓延，火災(zāi)荷載大。二是火勢(shì)迅速蔓延。由于網(wǎng)上購(gòu)物的種類繁多，有許多可燃物、氧化后容易燃燒的貨物等。況且多數(shù)貨物都是采用塑料袋包裝、泡沫箱包裝或紙殼包裝，這些物品可燃性極強(qiáng)。一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)蔓延非常迅速，容易引發(fā)嚴(yán)重的火災(zāi)事故[2]。三是救援難度大。倉儲(chǔ)物流企業(yè)因貨物防丟失需要設(shè)置的消防安全出口少，貨物擺放密集，尤其是在節(jié)假日物流高峰時(shí)期，貨物堆積如山，占用疏散通道和堵塞店面門口是司空見慣。并且倉儲(chǔ)物流企業(yè)多設(shè)置在繁華地帶和人口密集的小區(qū)內(nèi)，一旦發(fā)生火災(zāi)，給救援造成一定的困難。四是煙霧濃度大。倉儲(chǔ)物流企業(yè)堆放的貨物包裝多數(shù)是塑料制品和紙制品，一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速蔓延導(dǎo)致濃煙滾滾。因貨物堆積在高處，對(duì)排煙孔排煙造成一定的難度，熱氣也難以排除。煙霧彌漫能見度低，并且有毒有害煙氣經(jīng)久不散，使得倉儲(chǔ)物流企業(yè)陷入火災(zāi)高危狀態(tài)[3]。

（一）消防安全意識(shí)不強(qiáng)。倉儲(chǔ)物流企業(yè)部分員工存在僥幸心理。由于節(jié)假日期間貨物堆積如山，分揀、分類工作量大，勞動(dòng)強(qiáng)度高，且貨物存放只有幾天的時(shí)間，部分員工認(rèn)為只存放幾天不會(huì)發(fā)生火災(zāi)，火災(zāi)遙不可及，僥幸心理非常嚴(yán)重；部分員工存在違規(guī)操作。在工作區(qū)內(nèi)，私自攜帶打火機(jī)。在工作區(qū)內(nèi)或是在門口吸煙。一些需要輕拿輕放的貨物，不能按照規(guī)范操作，常常有摔扔現(xiàn)象。員工消防安全意識(shí)不強(qiáng)，存在僥幸心理，消防安全意識(shí)有待提高。（二）消防管理不當(dāng)。倉儲(chǔ)物流企業(yè)因存放的貨物種類繁多，包裝多是易燃物，尤其是在高溫天氣下，本身就存在著很大的消防隱患。企業(yè)缺乏嚴(yán)格的管理，如部分員工在企業(yè)內(nèi)部使用電器做飯、熱飯；對(duì)企業(yè)的電線電纜、燈具照明等電力設(shè)備設(shè)施沒有進(jìn)行定期檢查；員工在企業(yè)內(nèi)動(dòng)用明火；在工作范圍內(nèi)違章切割作業(yè)；企業(yè)的消防設(shè)備設(shè)施沒有進(jìn)行及時(shí)維修和養(yǎng)護(hù)等；部分倉儲(chǔ)物流企業(yè)本身沒有危險(xiǎn)品存放和運(yùn)輸資質(zhì)，卻依然進(jìn)行攬收。存儲(chǔ)貨物不去仔細(xì)劃分貨物的類別等，消防安全管理不當(dāng)，給倉儲(chǔ)物流企業(yè)埋下消防隱患。（三）建筑物耐火等級(jí)不高。當(dāng)前倉儲(chǔ)物流公司規(guī)模大，需要的建筑物面積大。倉儲(chǔ)物流企業(yè)在建筑時(shí)多采用以鋼為主的材料，屋頂使用的是泡沫板或是染色鋼板。這種材料的建筑物，雖然施工工藝簡(jiǎn)單，與其他建筑相比需要的工期短，投入的資金量少，但耐火性能差。以鋼板為主的建筑物，當(dāng)溫度達(dá)到500℃時(shí)就會(huì)坍塌。而水工建筑物會(huì)比鋼板建筑物耐火性能高出一倍有余。倉儲(chǔ)物流企業(yè)利用未經(jīng)過防火專門處理的鋼板建筑物存儲(chǔ)貨物，一旦發(fā)生火災(zāi)很容易發(fā)生倒塌。（四）擅自改變建筑物結(jié)構(gòu)布局。倉儲(chǔ)物流企業(yè)是近年來受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響較少的行業(yè)，物流行業(yè)發(fā)展處于上升態(tài)勢(shì)。倉儲(chǔ)物流企業(yè)為了擴(kuò)大貨物的存儲(chǔ)量，占用防火通道，將防火分區(qū)通用，擅自改變建筑物的結(jié)構(gòu)布局也很常見。雖然增加了存儲(chǔ)貨物的能力，但也給企業(yè)埋下了巨大的火災(zāi)隱患。一旦發(fā)生火災(zāi)，給人員疏散和滅火救援帶來很大的阻礙。

（一）企業(yè)方面消防管理對(duì)策。1.完善企業(yè)消防安全管理制度。倉儲(chǔ)物流企業(yè)應(yīng)制定完善的消防安全管理制度。明確消防安全責(zé)任，建立日常消防自查自檢制度。尤其是在高溫干燥火災(zāi)易發(fā)季節(jié)以及節(jié)假日期間。應(yīng)逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制，將消防安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；企業(yè)應(yīng)在顯眼的位置上標(biāo)明禁火標(biāo)志，企業(yè)應(yīng)明確規(guī)定辦公室、休息室和倉庫等地嚴(yán)禁住人，完善企業(yè)用火用電制度。嚴(yán)禁在企業(yè)安全范圍內(nèi)使用明火和吸煙；嚴(yán)格按照安全用電規(guī)則，電源安裝分閘。嚴(yán)禁私自架設(shè)臨時(shí)線路，并定期為電氣線路進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。完善企業(yè)消防管理制度，為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。2.加大企業(yè)消防設(shè)備的資金投入。倉儲(chǔ)物流企業(yè)是消防安全管理的重點(diǎn)企業(yè)，有條件的企業(yè)應(yīng)安裝先進(jìn)的智慧消防系統(tǒng)。配備齊全的消防設(shè)施和器材。因物流倉儲(chǔ)的貨物種類繁多，應(yīng)配備多種消防滅火設(shè)備。配備先進(jìn)的自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)；加強(qiáng)消防器材的維護(hù)和管理。如發(fā)現(xiàn)有損壞或達(dá)到使用期限應(yīng)及時(shí)修理或更換，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)消防器材能夠有效運(yùn)用。加大消防設(shè)備的資金投入，確保倉儲(chǔ)物流企業(yè)的消防安全。3.加強(qiáng)企業(yè)人員防火滅火培訓(xùn)。許多企業(yè)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，因員工缺乏基本消防常識(shí)，運(yùn)用了錯(cuò)誤的滅火方式，或是不作為，導(dǎo)致釀成惡性火災(zāi)事故。企業(yè)應(yīng)培訓(xùn)員工消防常識(shí)，培訓(xùn)員工會(huì)報(bào)火警，培訓(xùn)員工會(huì)使用消防器材撲救初起火源，培訓(xùn)員工掌握必要的逃生技能。定期對(duì)員工進(jìn)行防火滅火實(shí)戰(zhàn)演練，掌握組織疏散技能、逃生技能。培訓(xùn)員工面對(duì)火災(zāi)不僅有清醒冷靜的頭腦，還能夠及時(shí)做出正確的反應(yīng)和處理。4.增強(qiáng)消防安全意識(shí)，加強(qiáng)消防安全管理。倉儲(chǔ)物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工防火安全教育。經(jīng)常觀看相關(guān)的火災(zāi)案例，并加以分析。教育員工不能有僥幸心理，在工作中必須按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，不得有絲毫馬虎大意，將消防安全意識(shí)根植于員工心中；加強(qiáng)消防安全管理。倉儲(chǔ)物流企業(yè)要避免消防安全隱患，對(duì)儲(chǔ)存的貨物及時(shí)整理，對(duì)可燃物、易燃物與其他物品分隔開來。（二）消防部門的管理對(duì)策。1.加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)物流企業(yè)的消防監(jiān)督。倉儲(chǔ)物流企業(yè)是消防部門重點(diǎn)監(jiān)督管理的企業(yè)。消防部門應(yīng)加大監(jiān)督管理力度，定期對(duì)其進(jìn)行全面安全檢查。檢查倉儲(chǔ)物流企業(yè)的消防設(shè)備設(shè)施配備情況。檢查重點(diǎn)部分消防安全情況。檢查監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行情況以及覆蓋情況。檢查員工是否按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作等。加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)物流企業(yè)的消防監(jiān)督，增強(qiáng)企業(yè)的消防安全意識(shí)，減少火災(zāi)事故的發(fā)生。2.加大消防監(jiān)督管理設(shè)備的投入。當(dāng)前各行各業(yè)都運(yùn)用了高科技，消防監(jiān)督管理部門關(guān)系到一方的消防安全，應(yīng)加大對(duì)消防監(jiān)督管理設(shè)備的投入。應(yīng)用先進(jìn)的消防軟件系統(tǒng)，將區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)消防企業(yè)聯(lián)合起來，建立互聯(lián)網(wǎng)消防監(jiān)督管理平臺(tái)。利用智慧消防體系，將消防監(jiān)督管理自動(dòng)化、智能化。不僅減少人為的巡檢工作量，利用高科技手段，還能發(fā)現(xiàn)消防重點(diǎn)企業(yè)潛在的消防風(fēng)險(xiǎn)。智慧消防系統(tǒng)還能對(duì)潛在的消防風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行快速反應(yīng)，采取有效的應(yīng)對(duì)措施，將火災(zāi)造成的人員傷亡和財(cái)務(wù)損失降至最低。3.合理制定防火應(yīng)急預(yù)案。消防監(jiān)督管理部門應(yīng)制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案。首先對(duì)倉儲(chǔ)物流企業(yè)進(jìn)行全面安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定火災(zāi)潛在風(fēng)險(xiǎn)類型。其次，確定滅火救援組織機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)應(yīng)急救援人員的職責(zé)、權(quán)限、協(xié)調(diào)方式，保障滅火救援工作的有序開展。最后，制定應(yīng)急處置方案，應(yīng)急通信方案，應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案，人員撤離方案等。制定科學(xué)的防火應(yīng)急預(yù)案后，安排進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的應(yīng)對(duì)能力和技能水平。4.提升消防救援的綜合能力。消防部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)物流領(lǐng)域的重點(diǎn)關(guān)注，提升應(yīng)急救援的綜合能力。首先，在提升消防救援隊(duì)伍的專業(yè)能力的同時(shí)，提升消防監(jiān)督檢查和消除火災(zāi)隱患的能力。培訓(xùn)企業(yè)人員組織引導(dǎo)人員疏散和逃生的能力，培訓(xùn)安全員對(duì)各類火災(zāi)撲救的能力，加強(qiáng)對(duì)專兼職消防力量應(yīng)急救援能力素質(zhì)的培養(yǎng)。確保一旦發(fā)生火災(zāi)，企業(yè)內(nèi)部人員能夠快速做出正確的應(yīng)急處理。尤其是大型物流企業(yè)基地，其專職消防隊(duì)伍不僅有過硬的滅火救援能力，還要有較高的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)的消防力量之間形成區(qū)域聯(lián)防，確保一方平安。5.加強(qiáng)消防宣傳工作。消防監(jiān)督管理部門應(yīng)加強(qiáng)消防宣傳工作，將消防宣傳擴(kuò)大到倉儲(chǔ)物流企業(yè)的周邊居民區(qū)。增強(qiáng)企業(yè)員工和周邊居民的消防基礎(chǔ)知識(shí)和消防安全意識(shí)。一旦火災(zāi)發(fā)生，能夠形成積極的聯(lián)動(dòng)，能夠采取有效的處理措施。

倉儲(chǔ)物流企業(yè)人員復(fù)雜，流動(dòng)性強(qiáng)，多設(shè)置在人口密集區(qū)域和繁華地段。存儲(chǔ)接收的貨物種類繁多，存在許多易燃易爆物品。倉儲(chǔ)物流企業(yè)員工消防安全意識(shí)不強(qiáng)，建筑物耐火性不強(qiáng)，擅自改變室內(nèi)格局，導(dǎo)致企業(yè)存在較大的消防安全隱患。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理，制定完善的消防安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工防火滅火培訓(xùn)。消防部門應(yīng)加強(qiáng)消防宣傳工作，合理制定防火應(yīng)急預(yù)案，提升消防隊(duì)伍的綜合能力，加大消防監(jiān)督管理設(shè)備的投入，加強(qiáng)倉儲(chǔ)物流企業(yè)的消防監(jiān)督管理，將火災(zāi)隱患降至最低。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠確保人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。