數字技術可以為農村電商和物流建設帶來許多機遇和改變，這些機遇和改變可以增加銷售收益、提高生產效率并改善物流運輸。農村電商物流作為農民現(xiàn)代化生活中的重要角色之一，在滿足農民對更高生活水平的追求上發(fā)揮著重要的作用。數字技術目前與農村經濟、社會、政治、文化、生態(tài)等不斷融合，而農村電商物流在農村經濟層面扮演著十分重要的角色，因此在數字技術快速發(fā)展的背景下，強化電商物流技術基礎設施的建設，拉動農村地區(qū)的消費水平，推動農村地區(qū)的經濟發(fā)展，是促進鄉(xiāng)村振興的重要關注點之一。2022年1月，由中央網信辦、農業(yè)農村部、國家發(fā)展改革委等10個部門聯(lián)合印發(fā)的《數字鄉(xiāng)村發(fā)展行動計劃（2022—2035年）》（以下簡稱《行動計劃》）[1]，針對數字鄉(xiāng)村的發(fā)展作出了安排部署，為農村電商物流數字化的基礎建設帶來了發(fā)展契機。農村電商物流進行數字化升級發(fā)展是數字鄉(xiāng)村建設的重要環(huán)節(jié)之一，電商物流作為城市居民和農村居民網購商品的重要平臺，能夠讓農民享受到快捷化的生活消費，滿足其對各種生活物品的需求，滿足其跨時空的消費需求。在新時代的發(fā)展背景下，加快數字鄉(xiāng)村建設已成為大勢所趨，完善農村電商物流的數字化發(fā)展，就是加快實現(xiàn)數字鄉(xiāng)村發(fā)展的重要體現(xiàn)。數字技術賦能農村電商物流建設的根本目標在于通過激活電商物流的發(fā)展模式，改變傳統(tǒng)效率低下的電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀，來刺激農民生產消費，推動其生活方式的變革，釋放數字紅利，加快鄉(xiāng)村振興并實現(xiàn)農村地區(qū)的現(xiàn)代化發(fā)展。
實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的重中之重就是農村地區(qū)的發(fā)展，因此要提高對農村地區(qū)的關注度。隨著農村地區(qū)經濟制度的不斷改善，當前數字技術也在不斷與農村社會的各方面相融合，逐漸成為了農村地區(qū)經濟建設的重要力量。目前學術界廣泛認同的數字技術賦能鄉(xiāng)村建設，主要是利用云計算、大數據、物聯(lián)網、移動互聯(lián)和人工智能等信息技術對農村社會關系產生影響的。國內學者張丙宣[2]提出數字技術是鄉(xiāng)村治理的重要推動力量，作為一種社會機制正在推進鄉(xiāng)村治理結構和過程的演進。沈費偉等[3]把數字技術作為一種賦能共享的手段，指出可以通過提供多樣化的服務，從用戶的多元需求出發(fā)，更好地滿足用戶的期望和需求。這種技術賦能覆蓋了個人、企業(yè)和社會的各個層級，具有極其重要的價值。因此，數字技術賦能農村發(fā)展具有重要的意義。從數字技術釋放的數字紅利來看，孔蘇顏[4]認為，數字技術的發(fā)展為農村經濟注入了數字化紅利，為鄉(xiāng)村振興提供了新的手段和動力，為農業(yè)農村的高質量發(fā)展帶來了智能化的變革，加快了鄉(xiāng)村振興的步伐。江晨穎[5]認為，數字技術可以促進產業(yè)轉型升級，實現(xiàn)農產品與市場的快速對接，縮小城鄉(xiāng)差距，鞏固脫貧攻堅成果。簡言之，數字技術既是實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化、推動現(xiàn)代化農業(yè)發(fā)展的必要手段，也是推動全國數字化進程的關鍵因素，對于實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標具有重要意義。就鄉(xiāng)村振興而言，學者們普遍認為農村數字化基礎設施薄弱是數字技術賦能鄉(xiāng)村建設的主要困境之一[6]。此外，數字平臺的應用范圍較為有限，尚不能充分滿足農村數字化發(fā)展的需求；鄉(xiāng)村數字互動缺乏靈活性，難以適應復雜的農村環(huán)境；農村數字化人才的供需矛盾突出，限制了數字化進程的加速推進，數字化政策供給也存在不足，仍需進一步完善和優(yōu)化，以促進農村數字化的持續(xù)健康發(fā)展[7]。就數字技術賦能鄉(xiāng)村振興而言，要培養(yǎng)多主體協(xié)同創(chuàng)新的鄉(xiāng)村數字化發(fā)展模式，營造誠信創(chuàng)新、文明開放的數字經濟氛圍[8]。綜上所述，學術界目前的研究重點主要聚焦于數字技術對鄉(xiāng)村振興的促進作用。相比之下，對數字技術賦能農村電商物流發(fā)展的研究成果相對較少，對其重要性的探討也不夠深入?；诖?，本文在探討數字技術賦能鄉(xiāng)村物流發(fā)展面臨的阻礙、重要意義及理想路徑的理論探討的基礎上，提出了電商物流發(fā)展在數字技術方面的更多困境，彌補了目前理論研究的不足，為我國農村電商物流的發(fā)展提供了有益借鑒，提高了社會對農村電商物流發(fā)展的關注度，能夠發(fā)揮其重要的正向價值。
農村電商物流以電子商務為平臺，為農村居民提供商品儲存、運輸、配送和線上訂單處理等全流程的物流服務。其主要目的是加強對農村電商的物流支持，提升鄉(xiāng)村電商的配送效率和服務質量，促進農產品銷售與農村經濟的發(fā)展。農村電商物流的發(fā)展有助于打破農村與城市之間的信息和物流壁壘，促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。同時，農村電商物流也為農村居民提供了更加便捷的商品獲取途徑，滿足了他們對多元化商品和服務的需求[9]。在農村電商物流中，縣級電商物流是中心，村級物流網點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級物流服務站是節(jié)點，構建了從縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)再到村莊的“三段式”物流配送系統(tǒng)，有助于完善農村電商物流網絡體系，實現(xiàn)貨物的雙向流通。電商產品的交付離不開物流活動，因為在電子商務的背景下，商品的生產、加工和流通都需要依托物流活動提供支持。此外，完整的商務活動還需要商流、信息流和資金流，這些流程都需要借助網絡通信設備和計算機技術來完成。因此，現(xiàn)代化模式對物流運作至關重要，同時也需要完善、合理和高效的物流體系，充分發(fā)揮好農村電商的優(yōu)勢，帶動農村地區(qū)的經濟發(fā)展[10]。
目前，我國的鄉(xiāng)村治理在不斷向精準化、精細化的方向轉變，同時鄉(xiāng)村建設也在不斷向科學技術靠近，不斷提升鄉(xiāng)村建設的技術含量，實現(xiàn)建設方式的創(chuàng)新發(fā)展，在發(fā)展過程中不斷完善資金、人才及管理工作的支撐，為鄉(xiāng)村現(xiàn)代化建設營造十分良好的技術環(huán)境。數字技術作為賦能角色的概念被不斷提倡，數字經濟不斷驅動著國內外經濟社會的發(fā)展，在雙循環(huán)政策倡導的背景下，需要發(fā)揮國內循環(huán)的重要作用，農村地區(qū)是一個巨大的生產與消費市場，具有很大的潛力，電商物流作為生產消費的重要平臺之一，其發(fā)展水平很大程度上影響著農村地區(qū)內循環(huán)的發(fā)展狀況。引入數字技術的目的是提升電商物流的數字化水平，巧妙運用數字技術可以激發(fā)內在消費的積極能量，從而提高消費者的主動性和購買欲望。通過數字技術的應用，商家可以更好地了解消費者的喜好和需求，為他們推薦更符合他們需求的商品及服務。
近年來，隨著我國信息化進程的不斷加速，數字技術在農村建設的各個方面都得到了廣泛應用。數字技術可以優(yōu)化電商物流資源，對于改變農村居民的生產和生活方式起到了積極作用，同時也能促進鄉(xiāng)村社會消費的轉型升級，成為加快鄉(xiāng)村振興的重要途徑之一。數字技術以現(xiàn)代信息技術為重要的技術支撐，解決農村電商物流在運輸、搬運、裝卸、包裝、加工、倉儲等方面的技術問題，通過農村電商物流這一重要的銷售平臺，進行商品間的雙向流通。借助大數據、物聯(lián)網等技術做好線上流通平臺的商品信息管理，了解各種資金交互的具體情況，做好數據的整理工作，提高工作效率。發(fā)展農村電商物流，能夠在某種程度上推動農村地區(qū)的產業(yè)結構升級，有利于農產品向城市流動，促進農村經濟的發(fā)展，提升農民的消費能力。
在強調農村地區(qū)與城市地區(qū)的發(fā)展時，還需要關注如何實現(xiàn)二者的均衡發(fā)展。數字技術賦能農村電商物流的發(fā)展，能夠在很大程度上釋放農村地區(qū)的發(fā)展活力，通過農村電商物流與城市建立商品流通的聯(lián)系，打通城鄉(xiāng)間的地域阻隔，加快商品流通環(huán)節(jié)可以帶動人群的流動，催生部分配送服務，建立新的消費市場，打破配送服務到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的限制，解決配送服務“最后一公里”缺失的問題，讓農民可以享受到更多經濟發(fā)展的紅利，滿足與城市居民相同的對生活商品的需求，不會因為地區(qū)原因而錯失消費基礎。通過發(fā)展電商物流，完善農村電商物流的系統(tǒng)化管理，做好平臺數據處理，解決從消費到售后端的工作，促進農村地區(qū)經濟的發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)經濟發(fā)展差距，加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展。
一方面，整合城鄉(xiāng)資源，實現(xiàn)資源的共建共享已成為當下發(fā)展的必然趨勢。隨著互聯(lián)網技術的日益普及，把互聯(lián)網的連通性運用到城鄉(xiāng)資源的整合中，不僅可以促進城鄉(xiāng)信息的共享，還能推動城鄉(xiāng)間的經濟文化交流和互動。運用數字技術、搭建遠程消費平臺可以讓城市與農村傳統(tǒng)經濟線上線下緊密配合，進而促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，提高生產要素的利用率，降低成本。而且，數字技術還可以實現(xiàn)分布式商超、農產品展示、銷售等功能，極大地改善了農村地區(qū)的基礎設施問題，提高了廣大農民的生活品質。另外，數字技術還可以有效解決城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的問題，實現(xiàn)城鄉(xiāng)物流的自由流動，打破信息孤島，促進資源的優(yōu)化配置，推動鄉(xiāng)村振興的進程。將數字技術運用于農民的生產生活中，通過數字技術，可以隨時隨地進行配送服務，滿足農村的多樣化需求，提高農村居民的幸福感，催生更多的消費需求，激發(fā)鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展活力，構建更暢通的物流流通網絡和銷售網絡，推進鄉(xiāng)村資源向城市高效流動，實現(xiàn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展。
農村現(xiàn)代化的建設很大程度上需要刺激農村地區(qū)的內生發(fā)展動力，農村電商物流不斷滿足農村居民的需求，帶動農村地區(qū)整體的經濟發(fā)展。隨著數字技術在農村地區(qū)的不斷投入，農村電商物流基礎設施的搭建逐漸完善，同時針對銷售平臺上的一系列信息也進行了更加高效和系統(tǒng)化的管理，加快信息的處理與整合，及時處理用戶的需求，通過及時的加工、搬運以及配送等一系列舉措加快物流流通速度，及時滿足農村居民的消費需求，提升其消費滿意度，延長消費鏈，做好循環(huán)消費，推動各種物資向農村地區(qū)流通，不斷豐富農村地區(qū)的各種設施建設，不斷拉動農村地區(qū)的消費內循環(huán)，提升農村地區(qū)的消費水平與經濟發(fā)展水平。為了實現(xiàn)農村地區(qū)的優(yōu)化發(fā)展，各級政府和農村企業(yè)應該持續(xù)關注農村地區(qū)流通環(huán)節(jié)的改進和設施建設，努力提高農村地區(qū)的產業(yè)水平和生活品質。通過優(yōu)化農村市場體系，并采用新型的流通模式，可以實現(xiàn)對農產品的流向掌控及對生產資料的合理分配。在充分挖掘本地農產品優(yōu)勢的基礎上，適度引進外來商品，打造一個互通有無的農村網絡市場，盡快形成農產品流通、交易和生產一體化的市場體系，推動農業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。此外，應該鼓勵引導農民積極參與消費，促進農村內部消費循環(huán)，并加大對新業(yè)態(tài)的扶持力度，鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提升農村地區(qū)的經濟發(fā)展水平。通過打造良好的農村發(fā)展環(huán)境，加大對基礎設施建設的投入，以農民為主體，引領農民走上富裕路，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，加快鄉(xiāng)村的現(xiàn)代化步伐。
農村地區(qū)物流配送網點較為稀缺，且分布不平衡，大部分物流網點的“最終端”都停留在“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”地區(qū)，并且部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流配送網點并不專業(yè)，只是一個代營點，甚至還存在交錢取快遞的情況，嚴重損害了農民的利益，因此其發(fā)展存在很多問題，需要及時解決。
目前，農村電商物流在配送層面存在“最后一公里”的斷連問題，只能覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，無法將配送服務延伸至村莊，會給交通不便、信息接收不便、行動不便的農民們造成商品收取的困難。因此，針對村莊的物流配送服務具有廣闊的發(fā)展前景，可以催生出新的配送產業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
技術人才短缺是影響電子商務物流數字化發(fā)展的重要因素之一。技術的開發(fā)和應用需要人工來進行操作和運行，同樣，在網絡化平臺上推進電商物流的數字化發(fā)展也需要有足夠的技術人才來操作和運營。
目前電商物流發(fā)展在商品流通上，基本上都是農民通過網絡進行線上消費，讓商品從城市地區(qū)向農村地區(qū)流通，是一種單向的物流流通方式，而農村—城市反向流通的發(fā)展并不充足，因此要加快物流的反向流通，將農村地區(qū)的農產品流向城市地區(qū)，增加農民的收入，促進物流的雙向流通。
2021年11月，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，強調推進農村5G網絡覆蓋，優(yōu)先在有條件的重點行政村開展5G網絡建設，到2025年使行政村的5G通達率達到80%。借助政策條件將數字化電商物流網點的搭建納入數字鄉(xiāng)村建設中，在農村電商物流網點的建設過程中解決物流網點的分布不平衡問題，需要對各地區(qū)的物流網點分布數量的合理性進行評估，針對地區(qū)發(fā)展狀況與居民的生活消費需求，建立合適的網絡點數。
在農村電商物流發(fā)展過程中，應當認識到村民是推動電商物流發(fā)展的重要源頭，由于農村地區(qū)缺乏針對性的物流配送服務，故而該層面的物流建設存在很大的缺口。借助數字信息技術，農民可以通過網上支付來獲取商品，建立到村的配送服務，通過從互聯(lián)網平臺所獲取的村民消費信息，確保配送服務的精準有效，提升電商物流的人性化服務水平，滿足村民的需求，為村民的生活帶來了極大的便利。
受城市化進程的影響，農村地區(qū)的大量勞動力都流向了城市地區(qū)，同時“農二代”中的部分年輕人群也受工作的影響，基本上都選擇定居在城市中，因此要吸引年輕的“農二代”群體回歸農村地區(qū)，投身到電商物流的發(fā)展中，學習先進的技術知識，為電商物流的數字化發(fā)展添磚加瓦。同時針對留在農村地區(qū)的人群，需要向他們普及網絡知識，使其了解電商物流的基本知識，也可以通過技術考試來選拔部分人群從事電商物流中的技術工作。
目前農村電商物流的發(fā)展進程較為緩慢，且大部分商品的流動都是從城市地區(qū)流向農村地區(qū)，很大程度上是一種單向流動。因此，需要借助數字技術來建立商品間的雙向流動，也就是關注農村—城市商品流通這一層面，利用農村電商搭建的基礎平臺，進行技術化的升級管理，豐富平臺內容，做好農產品的銷售管理，建立農產品生長信息的數字化展示平臺，深化人們對產品的認識，增強其消費欲望，提高產品的銷售率，使農民獲取經濟收入；在不同網絡平臺上做好產品的推廣工作，提高產品認知率，持續(xù)不斷地豐富和改進配送服務，有助于進一步促進物流配送服務的發(fā)展，提升鄉(xiāng)村到城市的物流配送服務體系，依托數字技術完善物流的各環(huán)節(jié)，擴大雙向流動的輻射范圍，獲得多方面的積極效用。
農村電商物流的數字化建設是建設數字鄉(xiāng)村的重要內容之一，有利于提升農村地區(qū)的消費水平，縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，加快農業(yè)農村的現(xiàn)代化發(fā)展。隨著歷史的發(fā)展和社會的進步，數字技術為農村各領域的建設注入了新的動力與啟示，為我國的農村建設開辟了更多的思路和可能性。農村電商物流要想實現(xiàn)高效發(fā)展，就需要發(fā)揮數字技術賦能電商物流發(fā)展的技術能力，提升電商物流在發(fā)展各環(huán)節(jié)中的網絡運行效率，改變傳統(tǒng)的效率低下的電商發(fā)展模式。農村電商物流行業(yè)人員應當積極順應時代的發(fā)展變化，將數字技術運用到具體實踐的發(fā)展過程中，積極構建農村電商物流發(fā)展的新模式，形成示范效用，以供更多農村地區(qū)參考，促進更多農村地區(qū)電商物流的發(fā)展，加強數字技術與電商物流發(fā)展的耦合，推動電商物流的精準化與高效化發(fā)展，為未來農村經濟的高質量發(fā)展提供有力的保障。當然，在將數字技術與農村電商物流銜接的過程中，還需要進行實地考察，做好信息的收集整理工作后，方可進行下一環(huán)節(jié)，切勿盲目行動，浪費大量時間與精力。農民作為農村電商物流的重要支撐主體，需要我們樹立起人民至上的數字化服務供給理念，讓數字技術惠及更多人，關注農民的消費需求，發(fā)揮數字技術賦能電商物流發(fā)展的真正作用。
滬公網安備 31011202008041號
