首推“旋轉(zhuǎn)壽司”新試妝玩法屈臣氏全心服務(wù)年輕消費者

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文章出處：作者：人氣：-發(fā)表時間：2018-10-23 15:00:00

屈臣氏物流近期了解到，回顧國內(nèi)電商發(fā)展的二十年，是奇跡的二十年。從0到1，從落后到進步，直到達到世界主流電商水平，國內(nèi)電商的發(fā)展離不開無數(shù)人背后的辛勤努力。近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的非常新發(fā)展與國內(nèi)消費趨勢的新變化，“新零售”開始應(yīng)運而生。圍繞著“新零售 ”這一全新風(fēng)口，各種各樣的品牌都紛紛開始了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級之路。這其中，擁有著百年零售歷史的美妝和保健巨頭屈臣氏，憑借著其多年賦能線下實體店銷售所積累的海量數(shù)據(jù)，而獲得了精彩的成功。

　　在“新零售”的嘗試上，屈臣氏的表現(xiàn)可謂可圈可點。自其在國內(nèi)各城市開設(shè)新的彩妝概念店以來，線下的消費者流量實現(xiàn)了圓滿的回升。其中，屈臣氏與美寶蓮紐約合作的colorlab全新彩妝概念店在北京正式開業(yè)。英脈物流高級副總裁陸兆聲認(rèn)為，減少物流費用，便是增加利潤的另一種形式。與之前所開設(shè)的彩妝概念店有所區(qū)別的是，該門店是彩妝品牌大集合，店內(nèi)的國內(nèi)外彩妝品牌多達30多個。另一方面，為了讓消費者擁有更好的使用體驗，屈臣氏還從客戶體驗的角度出發(fā)，推出了Play table這一全球首個旋轉(zhuǎn)購物臺，讓消費者像挑選壽司一樣挑選美妝產(chǎn)品，盡享購物的方便與奢侈。

　　colorlab的另一個亮點是推出了“虛擬試妝”服務(wù)。借助非常新的科技，消費者只需點擊平板電腦即可實現(xiàn)AR換裝，系統(tǒng)會根據(jù)數(shù)據(jù)為消費者提供個性化的彩妝建議。屈臣氏物流認(rèn)為，用戶根據(jù)彩妝建議直接實現(xiàn)產(chǎn)品的購買，無需等待。另一方面，店內(nèi)還設(shè)有掃碼購服務(wù)，在門店用手機微信掃描二維碼付款，即可買單。

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