線上線下一體經(jīng)營(yíng) 屈臣氏拓展會(huì)員經(jīng)濟(jì)策略

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文章出處：作者：人氣：-發(fā)表時(shí)間：2018-08-10 15:00:00

屈臣氏物流獲悉，隨著全球經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的不斷變化、匯率市場(chǎng)的風(fēng)云變幻以及與美妝市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，為我們熟知的藥妝龍頭屈臣氏的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了短期的下降態(tài)勢(shì)。一方面是由于屈臣氏自有品牌度不高，另一方面是受現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，各種新型美妝品牌崛起的速度非常快，對(duì)傳統(tǒng)的美妝巨頭，如寶潔、歐萊雅、屈臣氏都造成了不小的市場(chǎng)沖擊。此外，新一代年輕人的美妝消費(fèi)理念的個(gè)性化與去平臺(tái)化，也是一個(gè)不容忽視的重要因素。

　　為了有效地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步占領(lǐng)新興的美妝潛力市場(chǎng)，藥妝龍頭屈臣氏決定采用新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。英脈物流高級(jí)副總裁陸兆聲認(rèn)為，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代背景下，物流行業(yè)的“降本增效”具有著十分重要的戰(zhàn)略意義。實(shí)現(xiàn)更經(jīng)濟(jì)、更高效率的物流系統(tǒng)服務(wù)，除了優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，精簡(jiǎn)物流費(fèi)用之外，其中一個(gè)就是利用好屈臣氏旗下的諸多會(huì)員，在會(huì)員經(jīng)濟(jì)上做好功夫，打造可觀的綜合品牌溢價(jià)效益，實(shí)現(xiàn)如亞馬遜Prime般的可觀效果。

近期，屈臣氏董事總經(jīng)理弋順蘭就向媒體透露，在寵i會(huì)員卡推出10周年之際，目前會(huì)員已有600多萬(wàn)人，形成了非常具有影響力的品牌潛力。未來(lái)，屈臣氏將透過(guò)新形象代言人、強(qiáng)化會(huì)員體驗(yàn)、虛實(shí)整合等多重市場(chǎng)策略，實(shí)現(xiàn)2020年目標(biāo)會(huì)員人數(shù)突破700萬(wàn)人的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　除了邀請(qǐng)人氣明星擔(dān)任品牌代言人之外，屈臣氏還將重點(diǎn)放在了線下線上的雙重整合上。屈臣氏物流認(rèn)為，弋順蘭透露，屈臣氏將于下月推出Line官方帳號(hào)，方便消費(fèi)者更快查詢產(chǎn)品優(yōu)惠信息，今年底還將與蘋果展開互惠戰(zhàn)略合作，積極地拓展與蘋果生態(tài)圈的商業(yè)合作，促進(jìn)雙方共贏。

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