積極融入新零售浪潮屈臣氏業(yè)績(jī)回暖

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文章出處：作者：人氣：-發(fā)表時(shí)間：2018-09-03 15:00:00

屈臣氏物流獲悉，居民收入的增加，使得美妝行業(yè)得以取得良好的發(fā)展勢(shì)頭。作為百年歷史的美妝保健零售巨頭屈臣氏，在“互聯(lián)網(wǎng)+”電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)背景下，還面對(duì)著許多新的考驗(yàn)。年輕人是美妝品牌的主要消費(fèi)人群，他們的消費(fèi)心理非常個(gè)性化與多樣化。如何重視與解決年輕人多元化的美妝需求，是包括屈臣氏在內(nèi)的所有美妝品牌需要去努力解決的問(wèn)題。

　　屈臣氏當(dāng)前面對(duì)的主要問(wèn)題是實(shí)體店的高成本和新零售電商背景下新型美妝品牌帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊，成為屈臣氏過(guò)去幾年面臨非常大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)了店鋪銷售業(yè)績(jī)的回升之后，屈臣氏在大陸的市場(chǎng)份額終于趨于穩(wěn)定。

　　在此此前，屈臣氏一直實(shí)行擴(kuò)展的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)策略，其在全國(guó)的門店已經(jīng)突破3000家門店。在這之后，隨著新零售的發(fā)展，特別是移動(dòng)支付和線上平臺(tái)的發(fā)展，造成了實(shí)體店運(yùn)營(yíng)成本居高不下，受到電商沖擊和影響尤其顯著。針對(duì)這一市場(chǎng)變化，屈臣氏積極的作出了回應(yīng)措施，并取得了良好的市場(chǎng)反響。其與菜鳥(niǎo)等快遞相結(jié)合，推出“定時(shí)達(dá)”等配送業(yè)務(wù)，更加注重年輕化細(xì)分美妝市場(chǎng)等。

　　同時(shí)，屈臣氏仍然保持了實(shí)體店的擴(kuò)張趨勢(shì)。除此之外，屈臣氏集團(tuán)公布與歐萊雅還進(jìn)一步在實(shí)體店領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略合作，計(jì)劃年內(nèi)于大陸地區(qū)繼續(xù)開(kāi)設(shè)60間美妝概念店Colorlab by Watsons。這被外界視為屈臣氏進(jìn)軍新零售的標(biāo)志性動(dòng)作。英脈物流高級(jí)副總裁陸兆聲認(rèn)為，作為一家百年老店，屈臣氏的實(shí)力自然無(wú)需多言。

　　另外，屈臣氏還將推出智能貨架Mango solution，整合機(jī)器視覺(jué)、VR、AI等先進(jìn)技術(shù)，屈臣氏物流認(rèn)為，與消費(fèi)者互動(dòng)，提供商品信息，幫助消費(fèi)者享受到更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。

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