傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)式購(gòu)物漸顯微勢(shì) 屈臣氏引入大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)

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文章出處：作者：人氣：-發(fā)表時(shí)間：2018-10-21 15:00:00

屈臣氏物流近期了解到，現(xiàn)在的新零售，正以新風(fēng)口的趨勢(shì)席卷全國(guó)，構(gòu)成了一幅嶄新的畫面。何謂新零售呢？或者說(shuō)，新零售的新，到底新在哪里呢？可以用一句話來(lái)概括：新方式。

　　在此以我們熟知的傳統(tǒng)零售相比。當(dāng)我們要購(gòu)買時(shí)尚的美妝時(shí)，首先會(huì)進(jìn)入一家美妝連鎖店，映入眼簾的可能是繁如煙海的化妝品。隨后，熱情的銷售人員便會(huì)迎上前來(lái)，向您推銷各種各樣、有時(shí)卻不是你一定需要的產(chǎn)品。如果說(shuō)在一開始，熱情的銷售人員可能會(huì)給人解決實(shí)際問(wèn)題，那么在經(jīng)常遇到這種現(xiàn)象的情況下，就會(huì)讓人感到厭煩。此外，連鎖店由于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，也會(huì)對(duì)銷售人員造成壓力。這在某種程度上，給傳統(tǒng)的零售行業(yè)造成了某種現(xiàn)實(shí)困境。

　　傳統(tǒng)零售的另一個(gè)困境是產(chǎn)品打折。在一般意義上來(lái)說(shuō)，打折是幫助品牌獲取更多消費(fèi)者。但是，由于顧客心中的理想型產(chǎn)品已經(jīng)確定，所以，在顧客進(jìn)行購(gòu)買選擇時(shí)，臨時(shí)為了促銷而進(jìn)行打折的商品通常只是臨時(shí)性的購(gòu)買，而非非常終目標(biāo)品牌?？此茷榱双@客，而從長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)際效果來(lái)看，其效果卻不甚理想。英脈物流高級(jí)副總裁陸兆聲認(rèn)為，新零售需要解決物流費(fèi)用的節(jié)省，此外，還需要對(duì)新零售的技術(shù)，進(jìn)行努力升級(jí)。

　　因此，傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型，確實(shí)有著很現(xiàn)實(shí)的必要性。我們不妨來(lái)看看屈臣氏所采取的新零售技術(shù)。在對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)之上，屈臣氏創(chuàng)造性的引入了新技術(shù)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，武漢屈臣氏部分實(shí)體店已投放了40臺(tái)自助售貨機(jī)，BA掃描彩虹碼即為消費(fèi)者結(jié)賬，系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新庫(kù)存數(shù)據(jù)等情況。在以往的精確數(shù)據(jù)的賦能下，消費(fèi)者所購(gòu)買的化妝品牌大部分為理想型品牌。屈臣氏物流認(rèn)為，這一新零售改造雖然在短時(shí)期內(nèi)增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，其改善了實(shí)體門店的銷售形象和氛圍，提高了銷售的效率，并非常終提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與品牌的潛在價(jià)值。

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